WMMC recibe el premio a la experiencia excepcional del paciente

Warrensburg, MO (4 de junio de 2019) — Western Missouri Medical Center (WMMC) se enorgullece en anunciar que Healthgrades lo reconoce como ganador del Premio a la Experiencia Sobresaliente del Paciente™ de 2019. Este premio reconoce a los mejores hospitales del país que brindan una excelente experiencia general al paciente.

Los 434 hospitales que recibieron el Premio a la Experiencia del Paciente™ representan el Top 15% de hospitales en la nación para la Experiencia del Paciente, y aquellos hospitales que están poniendo al paciente en el centro de atención y haciendo todo lo posible para garantizar la satisfacción del paciente.

Healthgrades evaluó el desempeño del hospital mediante la aplicación de una metodología de puntuación a nueve medidas de experiencia del paciente, utilizando datos recopilados de una encuesta de experiencia del paciente de 32 preguntas de los propios pacientes del hospital. Las preguntas de la encuesta se centran en las perspectivas de los pacientes sobre su atención en el hospital, desde la limpieza y los niveles de ruido en las habitaciones de los pacientes hasta factores como la comunicación con el proveedor. Las medidas también incluyen si un paciente recomendaría el hospital a amigos o familiares.

“Nos sentimos honrados de haber recibido este reconocimiento durante los últimos dos años”, dice Darinda Reberry, presidenta/directora ejecutiva. “Este es un testimonio de nuestros esfuerzos de poner a los pacientes primero. Nuestra comunidad puede estar segura de que Western Missouri Medical Center es su socio para brindar atención de calidad, con los mejores médicos y servicios. La satisfacción del paciente es una prioridad principal en nuestro centro médico y trabajamos continuamente para garantizar que nuestras iniciativas de calidad den como resultado una experiencia excepcional para el paciente”.

En 2019, 434 de los 3449 hospitales recibieron el premio Healthgrades Outstanding Patient Experience Award™. Cada hospital debe enviar al menos 100 encuestas de experiencia del paciente a los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), que cubran las admisiones desde enero de 2017 hasta diciembre de 2017 para identificar el desempeño del hospital en esta área.

Para ver una lista completa de los ganadores del premio, visite https://www.healthgrades.com/quality/outstanding-patient-experience-award-2019-recipients 

Western Missouri Medical Center (WMMC) es un centro médico del condado de atención aguda totalmente acreditado ubicado en Warrensburg, MO. WMMC se enorgullece de brindar atención de emergencia, obstetricia, cirugía ortopédica y general, atención médica familiar, medicina interna, clínicas ambulatorias, atención ambulatoria, servicios de rehabilitación y más. Los servicios para pacientes hospitalizados incluyen atención médica, quirúrgica, intensiva, obstétrica, ortopédica, pediátrica y de enfermería especializada, así como una amplia gama de servicios ambulatorios terapéuticos y de diagnóstico. Esta institución es un proveedor y empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

 

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