¿Qué es la asistencia financiera?

Western Missouri Medical Center se dedica a brindar atención médica accesible y de calidad para todos. Nuestra política es brindar servicios sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad y discapacidad. WMMC brindará servicios a aquellos pacientes que tengan condiciones de emergencia y/o puedan demostrar que no cuentan con los recursos financieros adecuados para pagar la atención.

Las leyes federales y estatales exigen que todos los hospitales busquen el pago por la atención brindada. Esto significa que, en última instancia, las facturas impagas se pueden entregar a una agencia de cobro, lo que puede afectar el estado del crédito. Por lo tanto, es importante que se comunique con Cuentas de pacientes si cree que puede tener problemas para pagar su factura. Tratamos todas las preguntas e información personal con confidencialidad y cortesía. Contamos con asesores financieros capacitados en el personal que pueden ayudarlo con sus opciones de asistencia financiera, incluidos los planes de pago.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD: Western Missouri Medical Center (WMMC) se compromete a brindar asistencia financiera a las personas que califican y que necesitan atención de emergencia o médicamente necesaria. La asistencia financiera (FA) se determina según el servicio de cada caso; si tiene servicios adicionales, debe volver a solicitarlos. El área de servicio principal de WMMC se define en el plan estratégico de WMMC. Las ciudades incluidas en el área de servicio principal de WMMC son: Centerview (64019), Chilhowee (64733), Concordia (64020), Higginsville (64037), Holden (64040), Kingsville (64061), Knob Noster (65336), Leeton (64761) , Warrensburg (64093) y la Base de la Fuerza Aérea Whiteman (65305). Utilizamos las pautas federales de pobreza actuales para determinar cuánta ayuda puede recibir cada paciente. La asistencia financiera se determina según el servicio de cada caso.

Qué documentos necesita para solicitar asistencia financiera

  • Planilla de Contribución sobre Ingresos Corriente (formulario 1040, 1040A, 1040EZ, aplican Anejos C, E y F)
  • Talones de cheques de nómina de los últimos 30 días
  • Denegación actual de Medicaid: visite a un representante de Human Arc ubicado en el Departamento de Acceso de Pacientes del hospital.
  • Copias del seguro social, ingresos por discapacidad, desempleo, pensión alimenticia, pensión alimenticia, dividendos, intereses, ingresos por alquiler o cualquier otro ingreso.
  • Prueba de residencia principal (identificación emitida por el estado u otra documentación solicitada en ausencia de una identificación, por ejemplo, contrato de arrendamiento, factura de servicios públicos, etc.)

Configuración de un plan de pago

Si se aprueba la asistencia financiera de un paciente, ese paciente debe establecer un plan de pago si el saldo adeudado no se puede pagar en su totalidad. Si un paciente no realiza los pagos según lo acordado, podemos enviar la cuenta del paciente a una agencia de cobro. Independientemente de la asistencia financiera, habrá un
pago mínimo en el momento del servicio(s). Se les pedirá a los pacientes que realicen el pago antes mencionado en el momento del servicio según la elegibilidad.

Su solicitud será procesada dentro de los 30 días posteriores a su recepción. El Comité de Asistencia Financiera revisará su solicitud y le enviará por correo una carta de aprobación o rechazo. Si se aprueba, su solicitud será válida por tres (3) meses para los cargos incurridos como resultado de visitas médicamente necesarias y/o urgentes, y consideraremos cuentas adicionales de WMMC sujetas a dicha aprobación para asistencia financiera durante ese período de tiempo. Si actualmente está sujeto a un plan de pago, volveremos a evaluar su plan de pago al agregar otros cargos para garantizar que los pagos sigan siendo apropiados en relación con el acuerdo y el saldo adeudado.

*En el caso de que se necesite un plan de pago, también deberá enviar el Formulario del plan de pago de asistencia financiera.

Preguntas frecuentes adicionales

Asuntos de organización
Los pacientes deben mantener sus facturas médicas organizadas y comunicarse con el centro o médico indicado en la factura para el pago. Cuando busca atención médica en una de nuestras instalaciones, puede recibir varias facturas. Cada factura representa un conjunto separado de cargos. Por ejemplo, si acude a la sala de emergencias (ER) y el médico de la sala de emergencias ordena una radiografía, recibirá un mínimo de tres facturas: una por los cargos de la sala de emergencias, otra por los cargos del médico de la sala de emergencias y otra por los costos del radiólogo. cargos Es importante que usted organice y pague cada factura adecuadamente. En general, una instalación no puede procesar o explicar la factura de otra entidad.

¿Por qué recibo esta factura?
Cuando recibe servicios en Western Missouri Medical Center o en una de nuestras instalaciones de propiedad local, es posible que reciba facturas de varios proveedores. Los servicios profesionales (médicos) y los servicios de las instalaciones se facturan por separado. WMMC también se asocia con otros médicos para garantizar que podamos brindar la mejor atención. Por lo tanto, es necesario enviar facturas separadas por los distintos servicios prestados. Si tiene alguna pregunta sobre su factura, llame al número de servicio al cliente que figura en esa factura.

¿Cuáles son tus responsabilidades?
Es su responsabilidad brindarnos información demográfica y de facturación precisa y completa. WMMC presentará sus reclamos, pero es muy importante tener información precisa, incluida la información del suscriptor y del seguro. Si se muda, cambia de nombre, cambia de trabajo o tiene un nuevo proveedor de seguros, asegúrese de comunicárnoslo al registrarse.

Asuntos de responsabilidad
Si bien puede tener un seguro o sentir que un tercero debe cubrir su tratamiento, la responsabilidad final por el pago de su cuenta es suya. WMMC puede y facturará a terceros pagadores, y hará intentos razonables para cobrar. Si no podemos cobrar adecuadamente de un tercero
pagador parcial, podemos solicitar el pago del paciente.

¿Listo para aplicar?

Solicitar asistencia financiera

Si tiene preguntas sobre la asistencia financiera, llame al (660) 262-7396 o visite nuestro página de facturación del paciente para obtener más información sobre seguros y facturación.